Última actualización: abril 2026 · Orientación Oncológica
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Orientación Oncológica presta servicios exclusivamente administrativos orientados a ayudar a pacientes y familias a comprender y gestionar los beneficios del sistema GES oncológico en Chile (FONASA, Isapres, CAEC, Ricarte Soto y otros mecanismos aplicables). Los servicios no constituyen atención médica, no emiten diagnósticos, no indican tratamientos y no reemplazan al médico tratante bajo ninguna circunstancia.
Los servicios se contratan a través del sistema de agendamiento en el sitio web. El pago se procesa mediante Mercado Pago. La contratación queda perfeccionada una vez confirmado el pago. Los precios incluyen IVA cuando corresponde según la normativa tributaria chilena vigente.
Las sesiones se realizan por videollamada en la fecha y hora confirmada al momento del agendamiento. Los documentos se envían por correo electrónico dentro del plazo indicado en cada servicio. El usuario es responsable de contar con conexión a internet estable y de presentarse a la sesión en el horario confirmado.
Las condiciones de cancelación y devolución se detallan en la Política de Devoluciones, que forma parte integrante de estos términos.
Orientación Oncológica no garantiza resultados específicos ante FONASA, Isapres u otras instituciones, ya que la resolución final depende de terceros fuera del control del servicio. La responsabilidad del servicio se limita al monto pagado por la prestación contratada. El servicio no responde por decisiones médicas, administrativas o legales que el usuario tome basándose en la orientación recibida.
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